Zbiraj in unovči točke zvestobe ob vsakem nakupu PREBERI VEČ >>

Brezplačna dostava nad 39€

0
0

Košarica

Dostava

Dostava – Način dostave izberete sami ob naročilu. Za nas pakete dostavljata GLS in DPD, ki večino paketov dostavijo že naslednji delovni dan (če je artikel na zalogi) po obvestilu o odpremi. Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, lahko paket prevzamete na vaši najbližji pošti ali GLS paketomatu.

Artikli gredo na pot v najkrajšem možnem času. Prav tako pa lahko artikle prevzamete v eni izmed naših poslovalnic – v Škofji Loki in na Jesenicah.

Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa DPD ali GLS (in obhodnega časa kurirja določenega območja), se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.

Dobavni roki

O morebitnih daljših dobavnih rokih vas bomo preko e-pošte sproti obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite. V tem primeru bomo artikel odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.

Obravnava poškodovanih pošiljk (odškodnine)

Če ste ob prevzemu pošiljke opazili, da je artikel ali pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, lahko vložite postopek odškodnine pri GLS ali DPD dostavni službi. To storite tako, da pošiljko (embalažo + vsebino) slikate ter pošljete na njihov naslov ali na naš info@aro.si, takoj, ko opazite poškodbo ali izropano pošiljko najkasneje v roku 8 dni od prevzema pošiljke. Po prejetju vse potrebne dokumentacije, se na DPD ali GLS dostavno službo poda zahtevek za odškodnino. Zahtevek komisijsko obravnavajo in na podlagi odgovora ali odobritve se vrne kupnina ali naroči nov artikel. Skupaj dostavno službo bomo poskrbeli, da bo odškodnina rešena v najkrajšem možnem času.

Sorodne objave

30-let ARO-ta

05.04.22
ARO d.o.o. Trgovine za male živali in Spletna trgovina, je družinsko podjetje zaljubljencev v male hišne živali, ki je ena izmed prvih tovrstnih trgovin v Sloveniji. Lahko rečem, na začetku davnega 1992 leta (13.3.1992), smo se dogovorno odločili in ustanovili lastno podjetje in trgovino za male živali v Škofji Loki. Odločitev za ustanovitev podjetja ARO je bila tesno povezana z naslednjimi dejavniki...
Preberi več

Digitalna transformacija podjetja Aro

05.02.22
V današnjem digitalno povezanem svetu je digitalna transformacija ključnega pomena za podjetja, ki želijo ostati konkurenčna in zadovoljiti pričakovanja sodobnih potrošnikov. Trgovina za male živali Aro je to prepoznala in se odločila za celovito digitalno preobrazbo, s čimer izboljšuje svojo ponudbo ter povečuje zadovoljstvo strank. Eden od glavnih ciljev digitalne transformacije trgovine “Aro” je bil […]
Preberi več

Izjava o varovanju osebnih podatkov

16.12.18
Izjava o varovanju osebnih podatkov Podjetje Aro d.o.o., ki upravlja spletno trgovino www.aro.si se pri svojem poslovanju zavzema za korektno uporabo osebnih podatkov. V skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov je podjetje zavezano k varovanju osebnih podatkov uporabnikov spletne trgovine. Podjetje Aro d.o.o. za potrebe poslovanja spletne trgovine www.aro.si naslednje podatke uporabnikov: ime in priimek […]
Preberi več

Splošni pogoji poslovanja

16.12.18
Splošni pogoji spletne trgovine Aro so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina?urlid=201178&stevilka=3297  , Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) http://pisrs.si/Pis.web/pregledPredpisa?id=ZAKO3906#  ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1)http://pisrs.si/Pis.web/pregledPredpisa?id=ZAKO6405  , s priporočili trgovinske zbornice in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.. S spletno trgovino Aro (v nadaljevanju tudi » trgovina«) upravlja podjetje Aro d.o.o. Spodnji trg […]
Preberi več

Kdo smo?

16.12.18
Smo Aro družinsko podjetje specializiranih trgovin za male živali. Aro (2 fizični trgovini Škofja Loka in Jesenice in spletna trgovina) s hrano. Opremo in sredstvi za nego malih živali ter akvaristiko. Na voljo vam je vse za vašega psa, mačko, ptice, glodalce in akvarije. Pri nas najdete tako izjemno pestro ponudbo različnih, priznanih in kvalitetnih znamk opreme. Sredstev za nego malih […]
Preberi več

Kje nas najdete?

16.12.18
Kje nas najdete ? Prišli ste na naš naslov spletne trgovine Aro, a kje nas najdete in spoznate tudi v resničnem življenju? Smo ponosni lastniki 2 trgovinici na Gorenjskem in sicer v Škofji Loki na Spodnjem trgu 36, Škofja Loka in na Jesenicah ter na Jesenicah v Supernova centru Spodnji plavž 5, Jesenice. Resda sta trgovinici […]
Preberi več

Aro – Škofja Loka
Tel: 04/51-20-838
E-mail: info@aro.si
Pon – Pet 8-19h; Sob 8-12h

Aro – Jesenice
Tel:04/58-31-187
E-mail: info-jesenice@aro.si
Pon – Sob 9-17h

crossmenuchevron-down